Hỏi đáp
Hỏi đáp: 21 câu anh em hay hỏi
Tổng hợp từ những câu khách hỏi nhiều nhất trên Fanpage TR3 Sport Việt Nam: giá, combo, chọn size, giao hàng, đổi trả. Không thấy câu của anh? hoặc .
Giá và combo
Áo ba lỗ SUBA giá bao nhiêu?
SUBA giá 128.000đ/chiếc khi mua qua website và Fanpage. Lấy 2 áo 248.000đ, 3 áo 358.000đ, 4 áo 478.000đ, 5 áo 578.000đ. Xem áo ba lỗ SUBA.
TROC Gradient, Lạc Việt giá bao nhiêu một cái?
Hai mẫu nhóm B này giá 138.000đ/chiếc; combo 2 áo 268.000đ, combo 3 áo 388.000đ, được trộn Lạc Việt với TROC Gradient.
Quần short DANA, BEBI bao nhiêu tiền?
Quần 168.000đ/chiếc, 2 quần 328.000đ. Mua kèm ít nhất 1 áo trong cùng đơn thì mỗi quần chỉ còn 138.000đ.
Combo 3 áo có được chọn mỗi cái một màu, một mẫu không?
Được. Combo nhóm A trộn tuỳ ý SUBA, TROC, DAILY, Ombre, Thăng Long, BANA, DOPHA; mỗi áo một màu, một size đều được.
1 áo SUBA với 1 quần BEBI hết bao nhiêu?
128.000đ + 138.000đ (quần mua kèm áo) = 266.000đ, đơn từ 2 sản phẩm nên được freeship.
Shop có bớt thêm cho khách quen không?
Giá trên web là giá Fanpage niêm yết theo combo; mua càng nhiều mỗi chiếc càng rẻ (3 áo khoảng 119.000đ/áo). Giá chốt là giá nhân viên xác nhận khi lên đơn.
Sao giá trên Shopee khác giá trên web?
Mỗi sàn có chương trình và voucher riêng nên giá có thể khác. Giá trên website này là giá khi mua qua website và Fanpage.
Mua 6 áo trở lên, may đồng phục đội có giá riêng không?
Có. Đơn số lượng, đồng phục đội nhóm, công ty: anh để lại tên và số điện thoại, nhân viên báo giá riêng. .
Chọn size
Anh cao 1m70, nặng 76kg mặc SUBA size gì?
Chiều cao ra XL nhưng cân nặng ra XXXL, nên chọn XXXL (luôn lấy size lớn hơn). Nếu nặng trên 77kg, SUBA không còn size vừa; anh nên chọn TROC.
Cao 1m75, nặng 85kg thì mặc mẫu nào vừa?
TROC size XXXL (83–87kg) hoặc áo thun form rộng BANA, DOPHA, Thăng Long (tới 90kg). Gửi số đo để shop chốt size cụ thể.
Quần BEBI cao 1m68, nặng 65kg mặc size gì?
Theo bảng size quần, 1m68 – 65kg là size L (164–170cm, 59–66kg).
Người có bụng mặc áo ba lỗ có lộ bụng không?
Áo ba lỗ TR3 form suông, không bó sát bụng; người đầy nên tăng 1 size. Đọc thêm: người có bụng mặc áo ba lỗ thế nào cho gọn.
Màu, size này còn hàng không?
Tồn kho thay đổi hằng ngày. Khi anh gửi đơn, nhân viên kiểm tra và chỉ mời màu, size còn hàng; hết thì báo thật và gợi ý màu khác.
Giao hàng, thanh toán, đổi trả
Ship 1 áo về Hà Nội bao nhiêu?
Đơn 1 sản phẩm phí ship 30.000đ toàn quốc. Từ 2 sản phẩm được freeship.
Có ship COD, nhận hàng rồi mới trả tiền không?
Có. Mặc định thanh toán khi nhận hàng (COD).
Nhận hàng có được kiểm tra không?
Có. Anh kiểm đúng mẫu, đúng size, đủ số lượng rồi mới trả tiền; nên quay video lúc mở hàng. Không ưng thì trả hàng, shop hoàn tiền.
Bao lâu thì nhận được hàng? Ở đảo có giao không?
TR3 giao toàn quốc. Thời gian giao tuỳ địa chỉ và đơn vị vận chuyển; nhân viên báo cụ thể khi lên đơn.
Mặc không vừa thì đổi size thế nào?
TR3 hỗ trợ đổi size. Anh nhắn Fanpage kèm số điện thoại đặt hàng; điều kiện và thời hạn đổi nhân viên xác nhận khi liên hệ. Xem chính sách đổi trả.
Muốn chuyển khoản trước thì làm sao?
Nhân viên TR3 gửi thông tin thanh toán chính thức qua Fanpage. Khung chat tự động không bao giờ gửi số tài khoản.
Nhận hàng bị lỗi, giao sai size thì sao?
TR3 xin lỗi anh trước. Anh chụp ảnh sản phẩm và nhắn Fanpage kèm số điện thoại đặt hàng, nhân viên xử lý đổi hoặc hoàn tiền.