1. Giao hàng
- Giao toàn quốc qua đơn vị vận chuyển.
- Freeship toàn quốc cho đơn từ 2 sản phẩm (2 áo, hoặc áo + quần).
- Đơn 1 sản phẩm: phí giao hàng 30.000đ.
2. Kiểm hàng và thanh toán
- Thanh toán khi nhận hàng (COD). Anh kiểm đúng mẫu, đúng size, đủ số lượng rồi mới trả tiền cho người giao.
- Nên quay video lúc mở hàng để shop hỗ trợ nhanh nếu có sai sót.
- Không ưng sản phẩm: trả hàng, shop hoàn tiền.
- Muốn chuyển khoản trước: nhân viên TR3 gửi thông tin thanh toán chính thức qua Fanpage.
- Giá đã gồm VAT. Cần hoá đơn VAT, anh gửi tên công ty, mã số thuế, địa chỉ, email khi đặt hàng.
3. Đổi size
- TR3 hỗ trợ đổi size khi anh mặc không vừa.
- Điều kiện và thời hạn đổi: nhân viên xác nhận khi anh liên hệ qua Fanpage hoặc form trên web.
- Để hạn chế phải đổi, anh gửi chiều cao + cân nặng trước khi đặt; shop chốt size theo bảng size từng mẫu.
4. Mua số lượng, đồng phục
Đơn đồng phục đội nhóm, công ty: để lại tên và số điện thoại, nhân viên báo giá riêng.
Câu hỏi thường gặp
Có được xem hàng trước khi trả tiền không?
Có. Anh kiểm đúng mẫu, đúng size, đủ hàng rồi mới thanh toán cho người giao hàng.
Đặt 1 áo và 1 quần có freeship không?
Có. Đơn từ 2 sản phẩm, gồm cả áo + quần, đều được freeship toàn quốc.